Departamento de atención al ciudadano, situado en el edificio del Ayuntamiento, para información y asesoramiento, facilitando el acceso al resto de los servicios y programas municipales.
La Oficina de Atención al Vecino ofrece servicios de carácter general a los ciudadanos antequeranos, desde la tramitación de documentación municipal a la cumplimentación de impresos de cualquier tipo y facilitar información diversa, siempre en coordinación con los distintos departamentos del Ayuntamiento. Además, tiene a su cargo la tramitación de los expedientes de rehabilitación de vivienda, e integra en su estructura la Oficina Municipal de Información al Consumidor.